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Atera Informática Ltda.
CNPJ: 39.040.597/0001-33
Rua Oliveira Alves, 147 - Ipiranga
04210-060 - São Paulo - SP
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Horário de funcionamento:
Segunda a Sexta: 8:30 às 18:00 Sábados: 9:00 às 13:00
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Direito de arrependimento: A qualquer tempo, antes do envio do pedido, nosso cliente pode solicitar o cancelamento de seu pedido. Para isso, poderá fazer uma solicitação, em nosso site, em acompanhe seu pedido utilizando seu login e senha utilizado no pedido
Devolução de Mercadoria: O comprador poderá, até os 7 (sete) dias corridos após o recebimento produto, devolver, totalmente o parcialmente a sua compra. O comprador deverá enviar a mercadoria, dentro do prazo de 7 (sete) dias, em sua embalagem original com todos os itens inclusos, pelo mesmo processo de recebimento. Clique aqui para informações adicionais.
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Conheça a nossa História.
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A ATERA foi fundada em abril de 1990 por engenheiros eletrônicos. Sua atividade principal inicial foi o desenvolvimento de computadores, composers gráficas e impressoras com tecnologia a laser. Seus engenheiros foram responsáveis pelo desenvolvimento da primeira impressora a laser na América Latina com 100% de tecnologia nacional na parte eletrônica. Com o início da abertura de mercado, a ATERA diversificou suas atividades para o mercado corporativo, nos setores de serviços e revenda de equipamentos de última geração. Passou a ser assistência técnica autorizada de vários fabricantes e distribuidores da área de micro informática.
Em outubro de 1995, a ATERA inaugurou a ATERA Informática, sua loja de equipamentos de Informática, suprimentos e serviços, para atendimento direto ao consumidor, que antes, só atendia aos clientes corporativos e seus funcionários. Com qualidade e preço competitivo a ATERA passou a ser conhecida também pelo usuário de pequeno porte que exige qualidade e garantia em tudo o que compra, recebendo suporte técnico após a venda em nível internacional.
Em janeiro de 1996, foi colocado em prática mais um desafio, a abertura da ATERA Computers, uma nova divisão da ATERA com a finalidade de produzir computadores com a mais alta tecnologia mundial. Com qualidade e confiabilidade para disputar no mercado com grandes fabricantes, tendo a seu favor preço e atendimento diferenciado principalmente no pós venda, ponto no qual todos os grandes fabricantes acabam devendo ao cliente ao longo do tempo. Todos os computadores da ATERA contam com 3 anos de garantia.
A partir de janeiro de 1997 a ATERA passou a ter mais um tipo de serviço que é a Internet. Na Internet é possível serem consultados todos os preços dos equipamentos e acessórios comercializados pela ATERA, e comprá-los via Internet pela loja virtual. Contando com um E-MAIL para falar com o cliente pela Internet.
A partir de abril de 1997 a ATERA começou a distribuir junto com suas máquinas 5 horas de acesso grátis ao seu provedor de Internet.
Em abril de 1998 a ATERA Computers foi a primeira Empresa de Computadores no Brasil a ter servidores Pentium II de 350 e 400 MHz.
Em maio de 1998 a ATERA Computers foi a primeira Empresa de Computadores no Brasil a ter servidores e estações Pentium II Dual ou mono processado de 350 e 400 MHz.
Em julho de 1998 a ATERA Computers foi a primeira Empresa de Computadores no Brasil a ter servidores e estações Pentium II Dual ou mono processado de 450 MHz.
Em setembro de 1998 a ATERA Computers foi novamente a primeira empresa de computadores no Brasil a ter servidores e estações Pentium II XEON Dual ou mono processado de 400 e 450 MHz.
Em março de 1999 a ATERA foi uma das primeiras empresas do Brasil a ter computador Pentium III e Pentium III Xeon de 450 à 550 MHz.
Em abril de 1999 é criada a ATERANET, empresa voltada para a criação e hospedagem de sites de empresas para internet. O endereço do site é www.ateranet.com.br
Em janeiro de 2000 a ATERANET lança o primeiro Shopping Virtual do Brasil, AMX, com hospedagem de lojas grátis e a expectativa de ser o maior shopping virtual do Brasil. O endereço do site é www.amx.com.br.
Em outubro de 2000 a ATERA recebe o incentivo fiscal do Governo Federal para a produção de computadores em sua fábrica.
Em janeiro de 2001 a ATERA começa o novo milênio implantando o sistema ISO de qualidade, já na nova versão ISO 9000/2000. A ATERA será uma das primeiras empresas no Brasil a ter a nova certificação. A previsão da certificação é para dezembro de 2001.
Em Dezembro de de 2001 a ATERA consegue pela segunda vez, o incentivo fiscal do Governo federal para a produção de Computadores (PPB). A ATERA foi a sétima empresa a conseguir esse incentivo no Brasil. Incentivo fiscal do Governo Federal e Estadual. Decreto FEDERAL:3.800 de 20/04/2001 e Portaria Interministerial MCT/MDIC/MF número: 766 de 13 de dezembro de 2001.
Em março de 2003 a ATERA fecha contrato com o Banco Itaú disponibilizando a transferência eletrônica direto da loja para o site do banco.
Em agosto de 2003 a ATERA fecha contrato com o Banco do Brasil disponibilizando a transferência eletrônica direto da loja para o site do banco.
Em dezembro de 2003 a ATERA recebe a certificação ISO 9000:2000 em gestão da qualidade da certificadora BRTÜV.
Em setembro de 2004, nossa funcionária Assunção completou 10 anos de trabalho em nossa empresa.
Em abril de 2005 a ATERA foi indicada pela revista Info Exame, através de pesquisas de mercado com empresas corporativas, como a 18ª empresa de E-Commerce com o maior prestígio no Brasil, representando a terceira do setor de Informática.
Em julho de 2005 a ATERA foi indicada pelo site de avaliação Ebit, através de pesquisas com os consumidores on line, como a 8ª empresa de E-Commerce com a melhor avaliação positiva no Brasil, representando a segunda do setor de Informática.
Em novembro e dezembro de 2005 a ATERA foi indicada pelo site de avaliação Ebit, através de pesquisas com os consumidores on line, como a melhor loja de informática do Brasil.
Em janeiro, fevereiro, março de 2006, a ATERA foi novamente indicada pelo Ebit, como a melhor loja de informática do Brasil.
Em abril de 2006, a ATERA começou a vender seus computadores com o financiamento do BNDES do Governo Federal.
Em abril, maio, junho, julho e agosto de 2006, a ATERA foi novamente indicada pelo Ebit, como a melhor loja de informática do Brasil.
Em agosto de 2006, a ATERA foi avaliada e escolhida pela revista Info Exame como a 17ª maior loja virtual do Brasil, sendo a terceira em informática.
Em dezembro de 2006, a ATERA foi agraciada com o troféu Ebit-diamante, pelo site de avaliações Ebit, por estar entre as 21 melhores lojas de comércio eletrônico no Brasil em 2006. Sendo a única do setor de Informática.
Em janeiro, fevereiro e março de 2007, a ATERA foi novamente indicada pelo Ebit, como a melhor loja de informática do Brasil.
Em maio de 2007, a ATERA foi avaliada e escolhida pela revista Info Exame como a 17ª melhor loja virtual do Brasil, sendo a terceira em informática.
Em maio, junho, julho e agosto de 2007, a ATERA foi novamente indicada pelo Ebit, como a melhor loja de informática do Brasil.
Em setembro de 2007, a ATERA recebeu o prêmio Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico B2C - 2007 como a melhor loja de informática do Brasil.
Em setembro, outubro e novembro de 2007, a ATERA foi novamente indicada pelo Ebit, como a melhor loja de informática do Brasil.
Em setembro de 2014, nossa funcionária mais antiga completou 20 anos de trabalho em nossa empresa.
Em Julho de 2015, a Atera inicia o novo departamento de Ferramentas mecânicas.
O Site http://www.vocemecanico.com.br
está disponível.
Em Abril de 2016, a Atera inicia a parceria com a NHS. Maior fabricante de no-breaks com capital nacional.
Em abril de 2017, a Atera completou 27 anos de fundação.
Em novembro de 2017, a Atera inicia se MarketPlace com os dois maiores portais de lojas do Brasil.
Você pode entrar em contato com os presidentes da Atera Informática para registro de denúncias, reclamações, sugestões ou elogios.
Sempre a sua demanda será respondida e encaminhada para o departamento responsável, que no prazo de cinco dias úteis, lhe fornecerá resposta.
Em caso de denúncia ou de reclamação não solucionada pelo nosso SAC, sua ocorrência será tratada pela diretoria e será sempre respondida. Nossos diretores se empenharão para que a solução ocorra o mais breve possível.
Para orçamentos, oferecimentos de produtos e serviços, utilize nosso SAC .
As mensagens com propagandas não serão analisadas.
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